Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2008- szkolenie zamknięte

Grupa docelowa

Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Auditorów wewnętrznych a także dla wszystkich zainteresowanych tematyką jakości.

Wielkość grupy

Grupa docelowa nie większa niż 20 osób.

Cena szkolenia

Do 2 500 PLN nett o za 1 dzień szkoleniowy.

Czas trwania

2dni (14h)

Miejsce szkolenia

Siedziba Państwa firmy lub dowolnie wskazane przez Państwa miejsce na terenie całej Polski.

Termin szkolenia

Do ustalenia z klientem.

W ramach szkolenia zamkniętego standardowo zapewniamy ...

• Materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej przesyłane drogą e-mailową do klienta
• Certyfikaty ukończenia szkolenia dla uczestników wystawione przez Centrum Zarządzania Jakością INFOX SP. Z O.O.
• Przeprowadzenia egzaminu
• Certyfikaty międzynarodowej akredytowanej jednostki certyfikującej

* Zamawiający szkolenie powinien zapewnić dla kadry trenerskiej nocleg, wyżywienie i dojazd

Program szkolenia

I DZIEŃ (7h)

Moduł 1 .  Zarządzanie Jakością w organizacji

Pojęcie stron zainteresowanych. Zarządzanie organizacja pod kątem spełniania wymagań i oczekiwań stron zainteresowanych. Ryzyka organizacji związane ze stronami zainteresowanymi. Zaspokajanie wymagań i oczekiwań stron zainteresowanych w sposób zrównoważony jako warunek osiągania celów (strategicznych) organizacji. Klienci jako jedna ze stron zainteresowanych. Zarządzanie jakością jako integralna część funkcji zarządzania organizacją. Pojecie systemu zarządzania jakością.

Moduł 2. Podejście procesowe

Podejście procesowe jako podstawowa zasada zarządzania jakością w organizacji. Procesowa struktura organizacyjna a funkcjonalna struktura organizacyjna. Pojecie procesu. Określanie procesów w organizacji. Opis procesów oraz ich wzajemnego oddziaływania. Pojęcie skuteczności procesów.  Monitorowanie procesów  ze względu na ich skuteczność.  Pojecie zdolności procesów. doskonalenie procesów poprzez podnoszenie ich zdolności.

Moduł 3. System zarządzania jakością. Model ISO 9000

Podstawowa terminologia ( PN-EN ISO  9000:2006). Założenia modelu, pętla PDCA. Certyfikacja systemu zarządzania jakością i struktura wymagań PN-EN ISO 9001:2009. Zasady stosowania wymagań oraz ich wyłączania

Moduł 4. Ogólne wymagania odnośnie systemu zarządzania jakością

Wymagania odnośnie zarządzania procesami funkcjonującymi w organizacji i zlecanymi na zewnątrz. Wymagania odnośnie dokumentacji oraz jej nadzoru.

Moduł 5. Wymagania odnośnie procesów zarządzania

Zaangażowanie kierownictwa organizacji. Świadomość spełnienia wymagań
i oczekiwań klientów. Polityka jakości oraz cele dotyczące jakości. Określenie odpowiedzialności i uprawnień w organizacji. Okresowe przeglądy zarządzania.

Moduł  6. Wymagania odnośnie procesów dostarczania zasobów

Działania dostarczające kompetentny personel ora ich skuteczność. Zakupy inwestycyjne oraz utrzymanie infrastruktury. Środowisko pracy

Moduł 7. Wymagania odnośnie procesów realizacji wyrobu ( produktu)

Określenie wymagań i oczekiwań klienta.  Projektowanie produktu. Zakup surowców.  Realizacja produktu. Wyposażenie pomiarowe.

Moduł 8. Wymagania dotyczące procesów monitorowania i doskonalenia

Co należy monitorować i mierzyć. Cele działań monitorujących. Przetwarzanie danych
z monitorowania, oraz analiza tych danych. Wymagane narzędzia doskonalenia systemu zarządzania jakością.

II DZIEŃ (7h)

Moduł 1.Wytyczne do auditowania

Wytyczne do auditowania systemów zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 19011

• działanie auditowe
• dokumentacja auditowa
• raport z auditów.

Moduł 2. Praktyczne wskazówki

Praktyczne wskazówki do przeprowadzania auditu wewnętrznego oraz tworzenie dokumentacji potrzebnej do przeprowadzania auditu.

Moduł 3. Warsztaty: przeprowadzanie auditu dokumentacji

Moduł 4. Warsztaty umożliwiające sprawne posługiwanie się narzędziem auditu oraz omówienie najczęściej popełnianych błędów.

Egzamin końcowy

end faq

Zapraszamy do kontaktu z nami Wszelkich informacji udzielimy pod numerem telefonu 12 653 20 13, 12 295 08 00, 12 357 55 80. Zapraszamy także do wypełnienia formularza zapytania o zorganizowanie szkolenia zamkniętego. Formularz zapytania Wypełniony formularz prosimy odesłać mailem na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub faxem na numer 12 653 20 13, 12 295 08 00