Zbieranie informacji w procesie Analizy Potrzeb Szkoleniowych

Zbieranie informacji w procesie Analizy Potrzeb Szkoleniowych może być realizowane poprzez:

• wywiad z menadżerem odpowiedzialnym za szkolenia
• wywiad z kadrą zarządzająca firmą
• wywiad z menadżerem kierującym pracą uczestników szkolenia
• wywiad z uczestnikami szkolenia
• badanie ankietowe menadżera kierującego pracą uczestników szkolenia
• badanie ankietowe uczestników planowanego szkolenia (imiennego lub anonimowego)
• badanie ankietowe podwładnych lub klientów
• zapoznanie z materiałami informacyjnymi firmy (zakres działalności, struktura organizacyjna, opis stanowisk, zakresy obowiązków, podział kompetencji i zadań, kultura organizacyjna, specyfika pracy, itd.)
• badanie porównujące aktualny poziom kompetencji i umiejętności uczestników szkolenia z kompetencjami wymaganymi na zajmowanych stanowiskach

Po zebraniu i analizie wszystkich informacji jest formułowana szczegółowa lista problemów, potrzeb i oczekiwań umożliwiająca sprecyzowanie celów szkolenia, przygotowanie odpowiednich materiałów i przeprowadzenie w odpowiedni sposób programu szkolenia.